Consulta
Nuestra guía de preguntas comunes
1. Cómo puedo registrarme en un curso?
Agrega el curso a tu carrito de compras y sigue el proceso de pago. Actualmente puedes utilizar PayPal, Mercado Pago y Tarjeta de crédito o debito.
2. Cuanto tarda en acreditarse mi pago?
3. Qué tipo de cursos hay disponibles?
Actualmente puedes capacitarte en las áreas de Visión artificial, Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Android y Microcontroladores.
4. Qué obtengo al finalizar mi curso?
Al finalizar cada uno de nuestros cursos se liberará una credencial con la cual acredita que participó en dicho curso. Además, si eres residente de México, puedes obtener tu constancia de competencias laborales DC-3 (Consulta los cursos participantes)
5. Perderé acceso al contenido cuando finalize el curso?
No, todos nuestros cursos son de acceso permanente, a excepción de los adquiridos mediante alguna membresía o que su descripción indique caducidad alguna.
6. Cuáles son los materiales para cada curso?
Cada curso cuenta con materiales y equipo específicos. Te invitamos a consultar la descripción general del curso de tu agrado.
7. Obtengo soporte del instructor?
Claro!, nuestros instructores siempre están atentos para apoyarte de manera inmediata en cada una de tus dudas. Siempre tendrás contacto directo mediante WhatsApp
8. Puedo tomar los cursos de manera offline?
No, de momento no es posible acceder al contenido de manera offline. Siempre debes contar con conexión a internet.
9.Hay costos adicionales en cada curso?
No, jamás te haremos adquirir software adicional para llevar a cabo tu capacitación. En todos nuestros cursos te brindaremos el software necesario.
1. Qué métodos de pago puedo utilizar?
Actualmente puede realizar su pago mediante PayPal, Mercado Pago o Tarjeta de crédito y débito.
A su vez, puede enviarnos un mensaje para solicitar pago mediante transferencia bancaria.
2. Cuanto tarda en reflejarse mi pago?
Al pagar con cualquiera de los métodos disponibles en la plataforma, su pago será acreditado de manera inmediata, por lo cual obtendrá acceso inmediato al contenido.
3. Almacenan los datos de pago?
No, en ningún momento Academia TIN almacena datos referentes al pago. Todos los datos son manejados directamente por PayPal o Mercado Pago, por lo cual puedes proceder con total seguridad.
4. Solicité un rembolso y no se ha acreditado
El rembolso es emitido de manera inmediata al medio de pago que utilizó. Cabe mencionar que, para pago mediante tarjeta o plataformas como Mercado Pago y PayPal, los rembolsos toman de 7 a 15 días en reflejarse. Al ser transferencia bancaria el rembolso es inmediato.
1. Dónde puedo comunicarme para recibir soporte?
Puedes contactarnos directamente al correo [email protected]. Nuestro tiempo de respuesta es de unos cuantos minutos.
O si lo prefieres, envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp desde el enlace que te dejamos en el pie de página
2. No puedo acceder a mi cuenta, donde recupero mi contraseña?
Puedes recuperar tu contraseña desde el siguiente enlace. Te llegará un correo con las instrucciones.
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